肖然是个跑滴滴的司机，每穿梭在北京的大街巷。
他个子不高，脸圆圆的，笑起来眼睛眯成一条缝，像个憨厚的邻家大哥。
可这年头，憨厚不值钱，尤其是跑滴滴的，竞争激烈得跟打仗似的。肖然琢磨着，得想点招儿，不然这日子没法过。
那，他正蹲在路边抽烟，手机滴滴响个不停，订单却寥寥无几。
他抬头看了看，灰蒙蒙的，像是被一层厚厚的雾霾罩着。
他叹了口气，掐灭了烟头，钻进车里。车里有点闷，他打开车窗，风灌进来，带着一股子汽油味。
他皱了皱眉，低头看了看脚垫，上面沾满了灰尘和细的垃圾。
“这车也太脏了。”他自言自语道。
突然，他脑子里灵光一闪——要是能把车打扫得干干净净，乘客一上车，心情肯定好，不定还能给个好评。
干就干，他立马掏出手机，开始搜索“智能车载吸尘器”。
几后，肖然的车里多了一个巧的吸尘器，黑色的，像个迷你版的机器人。
他每出车前，都会仔仔细细地把车里里外外打扫一遍，连座椅缝隙里的灰尘都不放过。
渐渐地，他的评分开始上升，订单也多了起来。
“肖然，你这车怎么这么干净？”朋友陆文坐进他的车，惊讶地问道。
肖然得意地笑了笑，拍了拍方向盘：“怎么样？我这吸尘器厉害吧？”
陆文点点头，眼里闪过一丝赞许：“你子，脑子还挺灵光。”
肖然嘿嘿一笑，没话。他心里清楚，这吸尘器只是个开始，要想在这行混出头，还得有更多的招儿。
几后，肖然和陆文在一家饭馆里喝酒。
陆文是个做生意的，脑子活络，见多识广。几杯酒下肚，他的话匣子就打开了。
“肖然，你这吸尘器是不错，但光靠这个，还不够。”陆文夹了一筷子花生米，慢悠悠地道。
肖然皱了皱眉：“那你，我还能咋整？”
陆文放下筷子，凑近了些，压低声音：“你得搞点特色，让乘客记住你。
比如，你可以在车里放点零食，或者准备点矿泉水，乘客一上车，
你就递过去，‘欢迎乘坐，这是为您准备的礼物’。”
肖然听得一愣一愣的：“这……能行吗？”
陆文拍了拍他的肩膀：“你试试不就知道了？
再了，现在这社会，服务至上，你得让乘客觉得你与众不同。”
肖然若有所思地点零头。
第二，肖然就按照陆文的建议，在车里准备了一些零食和矿泉水。
果然，乘客一上车，看到这些礼物，脸上都露出了惊喜的表情。
“师傅，您这服务真周到！”一位女乘客笑着道。
肖然心里美滋滋的，觉得自己这招儿真是用对了。
然而，好景不长。几后，一位男乘客上了车，
看到座位上的零食，皱了皱眉：“师傅，你这车里怎么这么多垃圾？”
肖然一愣，赶紧解释：“这是为您准备的礼物，不是垃圾。”
男乘客冷笑了一声：“礼物？我看你是想多收钱吧？”
肖然心里一沉，赶紧摆手：“不不不，这是免费的，您放心。”
男乘客没再话，但脸色依旧难看。下车时，他给了肖然一个差评。
肖然坐在车里，心里五味杂陈。他没想到，自己的一片好心，竟然会被人误解。
晚上，肖然约了陆文喝酒。几杯酒下肚，他把白的事一股脑儿倒了出来。
“陆文，你我这招儿是不是用错了？”肖然苦着脸问道。
陆文拍了拍他的肩膀：“肖然，你别灰心。这世上什么人都有，你不能因为一个人就否定自己。”
肖然叹了口气：“可我这评分又掉了，订单也少了。”
陆文笑了笑：“没事，咱们再想别的招儿。”
肖然抬起头，眼里闪过一丝希望：“你，我还能咋整？”
陆文想了想，突然眼前一亮：“你可以搞点音乐，乘客一上车，你就放点轻音乐，让他们放松心情。”
肖然皱了皱眉：“这……能行吗？”
肖然回到了他的车内，重新开始了他的打车生活。他决定按照陆文的建议，
尝试在车内播放轻音乐。他购置了一台巧的蓝牙音箱，固定在车内的合适位置。
第二，当第一位乘客上车时，肖然轻轻地按下播放按钮，
一段悠扬的钢琴曲在车内缓缓流淌。乘客一愣，然后脸上露出了放松的表情。
“师傅，你这车里播放的音乐真不错。”乘客微笑着道。
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